Kısa yanıt: Bir SSD’nin BIOS’ta veya işletim sisteminde görünmemesi çoğunlukla kontrol yongası (controller), firmware ya da güç devresi arızasından kaynaklanır. Harddisklerin aksine SSD’ler genellikle uyarı vermeden bir anda kaybolur. İyi haber şu ki bu durumda veriler çoğu zaman bellek yongalarında durmaya devam eder.
Yapmamanız gerekenler
- Üretici araçlarıyla firmware güncellemesi, “sanitize” veya “secure erase” yapmayın.
- SSD’yi defalarca farklı bilgisayar ve adaptörlerde denemeyin.
- Disk Yönetimi’nde görünüyorsa başlatmayın veya biçimlendirmeyin.
Güvenli kontrol adımları
- Bağlantıyı kontrol edin: SATA SSD’lerde veri ve güç kablosunu, M.2 SSD’lerde diskin yuvasına tam oturduğunu kontrol edin. M.2 yuvalarının bazıları yalnızca SATA veya yalnızca NVMe destekler; yeni takılan bir disk görünmüyorsa anakart kılavuzunu kontrol edin.
- BIOS/UEFI’de bakın: Bilgisayar açılırken BIOS’a girip diskin listelenip listelenmediğine bakın. Disk BIOS’ta görünmüyorsa sorun büyük olasılıkla SSD’nin donanımındadır.
- Disk Yönetimi’nde bakın: BIOS’ta görünüyor ama Windows’ta görünmüyorsa Disk Yönetimi’nde diskin durumunu kontrol edin; yalnızca bakın, işlem yapmayın.
- Bir kez başka bir sistemde deneyin: Sonuç değişmiyorsa denemeyi bırakın.
Belirtiler ve olası nedenler
- BIOS’ta hiç görünmüyor: Controller arızası, güç devresi hasarı veya firmware’in tamamen kilitlenmesi.
- Anlamsız bir isim veya 0 GB / 1 GB kapasiteyle görünüyor: Firmware bozulmuş ve disk kendini “güvenli moda” almış olabilir. Bazı modellerde controller’ın teknik adı (ör. “SATAFIRM S11”) görünür.
- Bir görünüp bir kayboluyor, sistem donuyor: Bellek hücrelerinde yıpranma veya controller’ın aşırı ısınması.
- Elektrik kesintisi sonrası görünmüyor: Çeviri tablosunun bozulması veya güç bileşenlerinin zarar görmesi.
- Görünüyor ama salt okunur: SSD ömrünün sonuna yaklaşmış ve kendini korumaya almış olabilir. Bu durumda verileri gecikmeden kopyalayın.
“Güç döngüsü” yöntemi işe yarar mı?
İnternette, SSD’yi veri kablosu takılı olmadan uzun süre enerjili bırakmanın bazı firmware sorunlarını çözdüğü anlatılır. Bu yöntem bazı eski modellerde işe yarayabilir; ancak hangi arızada işe yarayıp hangisinde zarar vereceğini önceden bilmek mümkün değildir. Verileriniz değerliyse bu tür denemeler yerine profesyonel bir değerlendirme yaptırmanızı öneririz.
Laboratuvarda ne yapıyoruz?
Önce SSD’nin controller ve bellek ailesini tespit ediyor, güç devresini kontrol ediyoruz. Desteklenen modellerde profesyonel araçlarla cihazın teknoloji moduna erişerek verileri okuyoruz. Modern SSD’lerin çoğunda veriler donanımsal olarak şifrelendiği için, kurtarmanın controller üzerinden yapılması gerekir; bu yüzden her model için ayrı bir yöntem uygulanır. Ayrıntılar için SSD ve NVMe veri kurtarma sayfamıza bakabilirsiniz. SSD’ler analiz sonrası fiyatlandırılır.
Sık sorulanlar
Görünmeyen SSD’deki veriler kaybolmuş mudur?
Genellikle hayır. Veriler bellek yongalarında durur; sorun, onlara erişimi yöneten controller veya firmware’dedir. Kurtarma ihtimali modele ve arızaya bağlıdır.
SSD’yi garantiye göndersem verilerim kurtarılır mı?
Üretici garantisinde genellikle cihaz değiştirilir; eski cihazdaki veriler kurtarılmaz ve geri verilmez. Verilere ihtiyacınız varsa önce veri kurtarma yaptırmanız gerekir.
İlgili sayfalar: SSD veri kurtarma · Disk tanınmıyor
Ücretsiz analiz · Data yok – ödeme yok
Verilerinize bir uzman baksın
Cihazınızı laboratuvarımıza getirin; kurtarılabilecek veri oranını, tahmini süreyi ve sabit fiyatı içeren raporu ücretsiz hazırlayalım. Teklifi onaylamazsanız ya da veriniz kurtarılamazsa hiçbir ücret ödemezsiniz.